Spingranny Casino setzt auf ein zuverlässiges und gerechtes Spielerlebnis. Dazu gehört die Verifizierung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch rechtlich obligatorisch ist. Dieser Schritt sichert Ihre eigenen Daten, unterstützt, Betrug zu verhindern und gewährleistet, dass Einzahlungen und Auszahlungen ohne Probleme funktionieren. Wir zeigen Ihnen hier, welche Dokumente Sie benötigen und wie der Ablauf ist. Unser Team möchte, Ihnen den Vorgang so einfach wie möglich zu machen.

Besonderheiten bei Zahlungsarten

Abhängig davon von Ihrer präferierten Zahlungsart können möglicherweise weitere Nachweise fällig sein. Das dient dafür, zu gewährleisten, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Kontos oder der Karte sind. Diese Prüfungen sind marktübliche Sicherheitsvorkehrungen und keine extra Idee von Spingranny Casino.

Bestätigung von Kreditkarten und Bankverbindungen

Sofern Sie mit Debitkarte oder Debitkarte bezahlen, ersuchen wir Sie möglicherweise um einen Scan von Vorderseite und Rückseite. Aus Gründen der Sicherheit können Sie die inneren acht Zahlen der Kartennummer und den CVV-Code unkenntlich machen. Relevant sind Ihr Name, die anfänglichen und finalen vier Stellen sowie das Verfallsdatum. Bei Banktransfers kann ein aktueller Kontoausdruck oder eine Bestätigung Ihrer Bank nötig sein.

Ein normale Vorgang der Accountverifizierung

Bei Spingranny Casino läuft die Verifizierung meist in 2 Schritten ab Gleich nach Ihrer Registrierung bestätigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. forbes.com Der nächste Schritt startet in der Regel mit Ihrer ersten Einzahlung oder sobald Sie Geld auszahlen wollen. Dann zeigt sich in Ihrem Konto der Hinweis, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam überprüft diese Belege, was normalerweise 1 bis 2 Werktage benötigt. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn alles in Ordnung befindet und Ihr Konto gänzlich bestätigt wurde.

Schutz der Daten und Sicherheit Ihrer Dokumente

Der Schutz Ihrer Dokumente genießt für uns höchste Priorität https://sspingranny.com/de-be/. Alle Uploads laufen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgeschützten Systemen. Zugriff hat nur ein überschaubares, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung betraut ist. Ihre Unterlagen gebrauchen wir lediglich für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Unsere Verfahren erfüllen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.

Warum ist die Verifizierung in Belgien verpflichtend?

Die belgische Glücksspielkommission (GSC) verlangt von allen lizenzierten Betreibern eine gründliche Kontrolle der Spieleridentität. Dieses Vorgehen ist keine Laune des Spielbetriebs, sondern festes Recht. Die geltenden Vorschriften zielen auf Geldwäsche und sichern vor Identitätsmissbrauch. Sie helfen auch riskantes Spielsuchtverhalten zu reduzieren. Da wir ein Casino mit offizieller Lizenz haben wir die Pflicht die behördlichen Anforderungen zu erfüllen. Die Verifizierung ist daher ein zentraler Sicherheitsmechanismus, der allen Kunden nützt.

Was geschieht nach der erfolgreichen Verifizierung?

Ist Ihr Konto einmal verifiziert, ist diese Hürde dauerhaft erledigt. Sie können dann alle angebotenen Zahlungsoptionen verwenden und Auszahlungen anfordern, wobei es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status bleibt weiterhin aktiv, solange sich Ihre hinterlegten Daten nicht ändern. Ziehen Sie um oder bekommen Sie einen neuen Ausweis, müssten Sie uns das auf jeden Fall mit aktuellen Nachweisen informieren. Nur so bleibt Ihr Konto konform.

Nachweis Ihrer Adresse in Belgien

Ergänzend zu Ihrem Ausweis möchten Sie belegen, dass Sie in Belgien leben. Das Dokument darf nicht älter als drei Monate sein und soll Ihre komplette Adresse enthalten. Der Name möchte exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument identisch sein. Eine Rechnung für Ihr Handy ist leider nicht aus, da diese oft nicht vollständig ist oder als Nachweis nicht anerkannt wird.

Zulässige Adressnachweise

Am besten geeignet ist eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank erfüllt ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse beinhaltet. Mietverträge oder Versicherungsbescheide können manchmal bestätigt werden. Für einen schnellen Ablauf empfehlen wir aber zu einer der erstgenannten Möglichkeiten.

Notwendige Dokumente für die Identitätsverifikation

Für den Identitätsnachweis benötigen wir ein offizielles Lichtbildausweis. Es muss in Kraft sein, vollständig zu sehen und gut lesbar. Wir bestätigen Papiere von belgische oder globalen Ämtern. Achten Sie darauf, dass jegliche vier Ecken auf dem Foto oder Scan sichtbar sind und keine relevanten Informationen verdeckt sind.

Gültige Ausweisdokumente

Einige gängige Papiere eignen sich für die Verifikation. Für Nutzer aus Belgien ist der nationale Ausweis die einfachste Wahl. Ein gegenwärtiger Reisepass wird mühelos anerkannt. Personen aus anderen EU-/EWR-Mitgliedsstaaten können ihren inländischen Ausweis einsetzen. Ein Führerschein reicht dagegen meist nicht aus, da er nicht in jedem Fall als gültiger Identitätsnachweis dient.

• Belgischer Personalausweis
• Weltweiter Reisepass
• Nationaler Identitätskarte eines EU- oder EWR-Staates
• Aufenthaltsgenehmigung für Drittstaatsangehörige

Assistenz bei Bestätigungsproblemen

Bei Schwierigkeiten, unterstützt unser Kundensupport. Sie erreichen uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Haben Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter können Ihnen genau mitteilen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinsam finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.